Điều Khoản &
& Điều Kiện Sử Dụng f56

Điều 1 — Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh việc sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng f56 tại địa chỉ f56.cam. Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng truy cập ẩn danh.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau có nghĩa như sau:

• "Người dùng" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt hoặc sử dụng dịch vụ của f56.
• "Tài khoản" — hồ sơ người dùng được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các trò chơi, tính năng đặt cược, công cụ quản lý tài khoản và nội dung giải trí có trên f56.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng có điều kiện.
• "Tiền thưởng" — các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, quà tặng mà f56 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.

Điều 2 — Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của f56, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách riêng của f56 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, đối tác, hoặc bất kỳ cá nhân nào có liên quan đến vận hành f56.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho tổ chức kinh doanh cá cược trái phép.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ giải trí và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

f56 có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, ngay cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.

Điều 3 — Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống f56. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng tên thật khác, thông tin giả mạo, thiết bị khác nhau, hoặc kết nối VPN — đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để chúng tôi khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin sai lệch đặc biệt là về tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng nhất.
• Duy trì tính bảo mật tuyệt đối của tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu có). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho f56 thông qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc bị xâm phạm bảo mật.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hành vi và giao dịch được thực hiện trên tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp do bên thứ ba thực hiện khi bạn vô tình để lộ thông tin đăng nhập.

Điều 4 — Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

f56 xử lý các giao dịch tài chính hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

Các quy định về giao dịch:

• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố chi tiết trong mục hỗ trợ thanh toán trên nền tảng và có thể thay đổi theo thời gian.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào khối lượng giao dịch tại thời điểm đó.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f56. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• f56 không chịu trách nhiệm về các chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng.
• Mọi giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra. f56 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý giao dịch.

Điều 5 — Quy định về cược và trò chơi

f56 cung cấp đa dạng hình thức giải trí bao gồm poker, đua xe, đá gà, nổ hũ và casino live. Người dùng tham gia các trò chơi này phải tuân thủ luật chơi được quy định rõ trong từng mục trò chơi tương ứng.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cược trên f56:

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống và không thể bị tác động bởi người chơi hay bên thứ ba. Mọi khiếu nại về kết quả đã được hệ thống xác nhận sẽ không được xem xét.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi. Vi phạm này dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Thông đồng giữa các người chơi để trục lợi hoặc làm ảnh hưởng đến người chơi khác là hành vi bị cấm hoàn toàn.
• Trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị xảy ra trong quá trình chơi, f56 có quyền hủy vòng cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược. Số tiền thắng từ vòng cược bị lỗi sẽ không được thanh toán.

Điều 6 — Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

f56 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng.

• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không được rút ra trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu, tiền thưởng mới được chuyển thành số dư có thể rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Việc tạo tài khoản phụ để hưởng thêm khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• f56 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng có hệ thống.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho các trò chơi được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình cụ thể.

Điều 7 — Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f56:

• Sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc gian lận tài chính.
• Đăng tải, truyền tải hoặc phân phối nội dung xúc phạm, kỳ thị, khiêu dâm, bạo lực hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Cố ý gây tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của f56 thông qua tấn công mạng, phát tán mã độc, hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.
• Mạo danh nhân viên f56, người dùng khác, hoặc bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Thu thập thông tin cá nhân của người dùng khác trái phép hoặc sử dụng công cụ cào dữ liệu trên nền tảng.
• Bán, cho thuê, hoặc chuyển nhượng tài khoản f56 dưới mọi hình thức.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và f56 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại xảy ra.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm và tuyên bố miễn trách

f56 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, chính xác hay phù hợp của dịch vụ đối với mục đích cụ thể của người dùng.

• f56 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng, bao gồm lỗ do lỗi quyết định cá nhân.
• f56 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng Internet, hoặc sự cố tại nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tổng mức bồi thường tối đa của f56 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• f56 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả bao gồm mất thu nhập, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh.

Điều 9 — Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f56 — bao gồm thiết kế giao diện, đồ họa, biểu tượng, văn bản, phần mềm, tên miền, nhãn hiệu và mọi tài sản trí tuệ khác — thuộc sở hữu độc quyền của f56 hoặc các đối tác được cấp phép tương ứng.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của f56 mà không có văn bản chấp thuận trước. Việc sử dụng cá nhân và phi thương mại với phạm vi hợp lý không thuộc phạm vi cấm này.

Điều 10 — Đóng tài khoản và chấm dứt dịch vụ

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của f56. Số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện và các khoản nợ (nếu có).

f56 có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản của người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc nghiêm trọng và cần được bảo vệ.

Điều 11 — Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh bất đồng liên quan đến dịch vụ của f56, chúng tôi khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện. f56 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.

Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng thiện chí trước khi xem xét các hình thức giải quyết tranh chấp khác. Thỏa thuận này được hiểu và áp dụng theo tinh thần hợp tác và bảo vệ quyền lợi người dùng.

Điều 12 — Điều khoản bổ sung và cập nhật

f56 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện này theo từng thời kỳ nhằm phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý, hoặc thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected]

Cần hỗ trợ?

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của f56 hoạt động 24/7 qua live chat trực tiếp trên website. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng.

Tài liệu liên quan

• Chính sách bảo mật
• Chơi có trách nhiệm
• Câu hỏi thường gặp
• Về chúng tôi